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F.A.Q.

 
 
 
   
Vous trouverez ici une série de réponses aux questions les plus courantes...

  Si la solution à votre problème ne s'y trouve pas, utilisez ce formulaire : FEEDBACK
 

 
 
     
 

QUESTIONS
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Quelles sont les avantages des membres?

Combien de temps mes annonces sont-elles affichées?

Le nombre de "Hits" de mon annonce est retombé à 0 et sa date d'insertion a augmenté d'1 an, pourquoi?

Quelle est la signification des différents icones?

J'ai posté des annonces sans être membre, mais maintenant que je suis inscrit, comment puis-je les récupérer sur mon compte?
 
 

REPONSES
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Quelles sont les avantages d'être membre?

Gestion totale des annonces : ajout-modification-suppression
Rapidité : plus besoin d'entrer ses coordonnées pour chaque nouvelle annonce. Par ailleurs, si vous deviez modifier vos coordonnées toutes les annonces seraient automatiquement mises à jour.
Attractif : possibilité de joindre une photo aux annonces de vente, rendant l'annonce plus attractive.
Pratique : possibilité d'afficher une liste de toutes les nouvelles annonces apparues depuis votre dernière visite, vous ne ratez ainsi aucune nouveauté !
Et peut-être d'autres fonctions par la suite...
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Combien de temps mes annonces sont-elles affichées?

  Membres
A chaque nouvelle identification sur votre compte, la validité de vos annonces est automatiquement repoussée à 3 mois.
Si par contre, vous ne revenez pas vous identifier dans ce délai, un email vous sera alors envoyé vous signalant que toutes ou une partie de vos annonces seront bientôt supprimées.

NB : Si vous vous êtes connecté régulièrement et que vous avez repoussé la validité d'une annonce au-delà d'1 an, celle-ci sera automatiquement repostée pour lui donner "un coup de jeune" (cf la question suivante).
 
  Non-membres
Lorsque vous postez une annonce, vous en sélectionnez vous-même la durée :
Pour la vente : 3 mois - 2 mois - 1 mois - 15 jours - 7 jours
Pour la recherche : 6 mois - 3 mois - 2 mois - 1 mois - 15 jours - 7 jours
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Le nombre de "Hits" de mon annonce est retombé à 0 et sa date d'insertion a augmenté d'1 an, pourquoi?

Ce cas de figure ne peut arriver qu'à un membre, lorsqu'une de ses annonces a été postée depuis plus d'1 an.
Le compteur est remis à 0 pour éviter qu'une annonce reste 1ère du TOP indéfiniment, et la date d'insertion est mise à jour pour donner "un coup de jeune" à cette annonce et pour éviter que les visiteurs croient qu'elle n'est plus d'actualité (alors qu'elle l'est toujours vu que le membre a repoussé lui-même la validité de son annonce au-delà d'1 an en se connectant régulièrement sur son compte).

En résumé, après 1 an, chaque annonce des membres est repostée automatiquement, comme si elle était neuve.  

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Quelle est la signification des différents icones?

 

Nouvelle annonce apparue depuis votre dernière visite. (NB : Vous devez accepter les cookies sur votre ordinateur pour en profiter)
 

 

Cette annonce a été postée il y a moins de 15 jours.
 

 

Annonce faisant partie des 10 plus visitées. Ou plus précisément, faisant partie des 10 meilleures scores de hits (1 hit = 1 click sur l'annonce), ainsi en cas d'ex-aequo plus de 10 annonces peuvent avoir ce logo.
 

 

Le vendeur a diminué le prix de son matériel de minimum 10%.
L'affichage de ce logo dure 15 jours et ne peut avoir lieu que sur les annonces des membres, lorsque ceux-ci diminuent leur prix de minimum 10% en une seule fois (plusieurs petites diminutions consécutives de moins de 10% n'afficheront pas ce logo). De plus, l'annonce doit déjà être postée depuis minimum 7 jours afin d'éviter les excès.
 

NB : 

L'ordre de priorité de ces logos est le suivant : - - -
Ex : Une annonce de moins de 15 jours dont le prix est en baisse et qui est parmis les 10 plus visitées affichera donc le logo
 

 

L'utilisateur est online en ce moment, vous pouvez directement entrer en contact avec lui !
 

 

L'utilisateur n'est pour l'instant pas connecté.
 

 

L'utilisateur ne souhaite pas montrer s'il est connecté ou non, ou alors le serveur ICQ est en rade ;-)
NB : Pour activer la fonction qui permet de savoir si vous êtes online ou offline, ouvrez votre ICQ, cliquez sur : "ICQ" - "Preferences" - "Security & Privacy" et dans l'onglet "General", cochez la case "Web Aware".
 

 NB : 

Vous pouvez cliquer sur un de ces 3 logos pour ajouter automatiquement l'utilisateur à votre "Contact List", mais pour ce faire votre ICQ doit bien entendu être ouvert.
 

 

Cliquez sur cet image pour envoyer un email à la personne.
 

 

Une photo du matériel est disponible pour cette annonce, cliquez pour l'afficher.
 

 

C'est une de nos annonces ;-)
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J'ai posté des annonces sans être membre, mais maintenant que je suis inscrit, comment puis-je les récupérer sur mon compte?

Envoyez un email ici en précisant le login de votre (nouveau) compte ainsi que les annonces que souhaitez récupérer.

Pour nous communiquer les annonces, soit vous nous donnez chaque désignation exacte (copier-coller), ou alors (plus rapide) vous pouvez nous donner l'id des annonces. Pour connaître l'id, pointez votre souris sur le lien de l'annonce, et regardez l'url qui apparaît en bas à gauche de votre navigateur (dans la barre des statuts), l'id correspond au nombre qui se trouve après le paramètre "id=".
Et enfin de préférence, indiquez quand il s'agit d'annonces de Vente ou de Recherche.
 

Important:  Une annonce de non-membre ne sera modifiée que si la demande est faite depuis l'email qui était communiqué dans cette annonce, car pour être certains que vous en êtes bien le propriétaire vous recevrez un email demandant une confirmation pour les modifications à faire.
Donc si aucun email n'était communiqué sur l'annonce, où si cet email n'est plus valable, il n'est plus possible de faire de modifications, il faudra dès lors attendre qu'elle soit automatiquement supprimée.
Ainsi selon cette règle, si vous souhaitez récupérer sur votre compte plusieurs annonces et que parmis elles vous avez utilisé des emails differents, vous devez faire une demande via chaque email en y reprenant les annonces correspondantes.
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